국제 항공사들의 3가지 글로벌 제휴(스타 얼라이언스, 원월드, 스카이팀)

 제휴(Alliance)란 경쟁 관계에 있는 기업끼리 특정한 사업이나 업무 분야에 대해 협력 관계를 맺는 것을 말한다. 항공사 간에는 항공기 좌석, 마케팅 활동 및 서비스 시설을 상호 보완적으로 공유할 목적으로 수행된다. 이 밖에도 협력의 대상과 필요에 따라 다양한 형태로 제휴가 이루어진다. 오늘날에는 제휴의 범위가 확대되면서 항공기를 공동으로 운항하거나 한 항공사가 다른 항공사를 위해 필요로 하는 활동을 지원하는 내용으로 다양하게 형성된다.

 세계 항공업계에는 거대한 제휴 그룹이 형성되어 있다. 1997년 소규모의 스타얼라이언스가 처음으로 등장한 이후 시장 지배력 강화를 위해 글로벌 제휴 그룹으로 발전하였다. 제휴 그룹은 각 대륙이나 지역을 대표하는 항공사들이 모여 서로의 네트워크와 고객 프로그램을 개발하고 공유하는 협력체제로 운영하고 있다. 대표적인 협력으로는 예약 시스템의 공동 사용, 운임 책정 및 발권, 수하물 자동 연계, 운항 스케줄의 조정, 운항 편명 공동 사용, 마일리지 프로그램의 통합 운용 등이다. 공사 입장에서는 비용 절감과 고객 서비스 향상을 위해 글로벌 제휴에 참여한다.

 오늘날 세계적으로 국제 항공사 간에는 활발한 제휴가 형성되거나 기존의 제휴 그룹의 재편이 끊임없이 진행되고 있다. 현재 세계 시장에서 형성되어 있는 대표적인 글로벌 제휴 그룹은 3가지가 있다.
 1. 스타 얼라이언스 (Star Alliance)
 1997년 설립된 세계 최초의 글로벌 제휴 그룹이다. 우리나라의 아시아나항공을 비롯하여 24개 항공사가 가입되어 있다. 광범위한 코드 쉐어링을 통해 총 192개 국가의 약 1,330개 도시에 운송 서비스를 제공하고 있다. FFPs의 상호 연결, 공동 체크인 서비스, 지상조업 및 화물 운송의 협력, 공동구매와 광고 등의 협력체계를 구축하고 있다. 스타 얼라이언스는 특히 유나이티드항공, 타이항공, 싱가포르항공, 루프트한자와 같은 거대 항공사들로 인해 유럽-아시아, 북미-아시아, 북미-유럽 노선에 있어 다른 제휴에 비해 높은 시장 점유율을 유지하고 있다. 가입된 항공사는 아시아나항공, Air Canada, Air China, Air New Zealand, All Nippon Airway, Austrian Airlines, Egypt Air, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, Spanair, Swiss, TAP Portugal, Thai, Turkish Airlines, United Airlines 등이 있다.

 2. 원월드(One World)
 브리티시항공(British Airways)과 아메리칸 항공(American Airlines)이 주축이 되어 콴타스(Qantas)항공, 케세이퍼시픽(Capathy Pacific)항공과 함께 1998년에 원월드 제휴 그룹을 창설하였다. 이후 많은 항공사가 가입하여 15개 항공사로 구성되어 있다. FFPs의 연결, 공항 라운지의 공동 이용, 참여 항공사 간의 신속한 연결 서비스, 운임의 공동 결정 등의 협력이 이루어지고 있다. 원월드는 영국 항공의 대서양 노선에 대한 높은 점유율과 세계 최대 항공사인 아메리칸 항공의 광범위한 미국 내 거점 공항과 중남미의 방대한 노선, 오세아니아 지역에서 절대적 위치를 확보하고 있는 콴타스 항공의 확장 등이 강점이다.

 3. 스카이팀 (Sky Team)
 우리나라의 대한항공이 주도적으로 참여하고 있는 제휴그룹이다. 1999년 델타(Delta)항공이 당시까지 스위스항공(Swissair)과 싱가포르항공 등과 제휴를 형성하고 있던 글로벌 엑셀런스(Global Excellence Alliance)의 입지가 약화됨에 따라 에어프랑스(Air France)와의 새로운 제휴를 발표함으로써 토대가 형성되었다. 그 후 멕시코의 아에로멕시코(Aero Mexico)와 대한항공이 참여함으로써 2000년에 공식적으로 스카이팀이란 이름으로 탄생하였다. 스카이팀은 특히 대한항공과 델타항공이 2002년 미국 교통부로부터 태평양 노선에 대해 반독점 면제를 승인받음으로써 공동 마케팅과 운항 스케줄 조정, 수입 및 이윤 배분, 항공 운임조정 등이 가능해졌다. 현재 20여 개 이상 항공사가 가입하고 있으며, 주요 회원사는 대한항공, Aeroflot, Aeromexico, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern Airlines, China southern Airlines, Delta Airlines, Garuda Indonesia, KLM, Saudia, Vietnam Airlines 등이 있다.

 

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